www.oncologym.com

• CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:

• La denominación social del responsable es Oncologym LLC. con EIN 38-4255037 y domicilio social en 530B Harkle Road STE 100, 87505, New Mexico (USA) 
• Email: info@oncologym.com

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES 

Las presentes condiciones particulares tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los productos que Oncologym puede ofrecer a través de su página web.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Oncologym LLC se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones particulares así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones particulares vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones particulares de contratación.

3. INTERVINIENTES.

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://www.oncologym.com será realizado entre el “Cliente” y “Oncologym LLC”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso a cualquier servicio ofrecido.

3.1 Acceso a la plataforma

Para poder tener acceso a la plataforma, el usuario tiene que registrarse con el mismo email de compra y contraseña elegida, siendo requisito necesario tener una conexión a Internet.

El suscriptor que haya creado la cuenta es responsable de la actividad que se realice a través de dicha cuenta. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella (que incluiría información sobre el historial de visionado de la cuenta), el Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la veracidad de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a Oncologym o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.

En caso de que el cliente se olvide de la contraseña, tendrá la opción de volver a crear una nueva desde la misma pantalla de acceso a través del apartado “olvidó su contraseña”. Posteriormente, recibirá una contraseña nueva al correo electrónico con la que podrá acceder nuevamente a su cuenta. En caso de sufrir un robo de la misma, rogamos que lo comunique a la mayor brevedad posible.

Una vez dentro de la plataforma el usuario podrá acceder a todo el contenido disponible del producto y/o servicio que haya contratado, navegando por el menú lateral de la misma y accediendo a cada uno de los contenidos, podrá gestionar su área como usuario. 

1. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Oncologym LLC se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones particulares.

1. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

Dentro de la página web Oncologym, se pueden contratar determinados servicios. El precio del mismo dependerá del producto/servicio contratado, por lo que la oferta del mismo se realizará en el momento que la empresa estime pertinente. 

De forma general, el proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases. 

Primera Fase.- Una vez dentro de la página de ventas, podrás acceder al carrito mediante un botón de compra en cualquiera de las dos modalidades.

Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito mediante la plataforma de pago que corresponde, donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Paypal o Tarjeta de Crédito.

Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y usuario/contraseña.

En ocasiones, te ofrecemos promociones, planes o suscripciones especiales. Oncologym LLC determina si cumples los requisitos de idoneidad para las Ofertas a su entera discreción, y nos reservamos el derecho de anular la Oferta y bloquear tu cuenta si determináramos que no cumples los requisitos de idoneidad. Los requisitos de idoneidad y otras limitaciones y condiciones se expondrán cuando te registres para la Oferta o en otros comunicados que podrás consultar.

1. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMA DE PAGO

6.2. Formas de Pago

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV. 

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Oncologym LLC denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home

En productos/servicios de pago recurrente, la cuota de suscripción se cobrará en la fecha de facturación indicada tras la adquisición del producto/servicio y se realizará de forma mensual o anual, según la modalidad adquirida.

Cambios de precios y de planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de tus planes de suscripción entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a nuestra notificación.

1. PROGRAMA DE AFILIADOS.

7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?

Oncologym LLC pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.

7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?

Oncologym LLC elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de afiliado.

Oncologym LLC ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.

7.3 Comisiones de afiliado y pagos 

Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje. 

Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando ha pasado el plazo que tiene el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.

* Nota importante para los afiliados.

Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Oncologym LLC por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Oncologym LLC o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Oncologym LLC, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Oncologym LLC

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Oncologym LLC Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Oncologym LLC

8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERÍA

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir  un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

1. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN

9.1 Derecho de desistimiento

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en un plazo de 15 días naturales desde la adquisición del producto digital. 

No obstante, en el caso de productos/servicios de pago recurrente, el cliente deberá cancelar el pago de la suscripción antes del cobro de la cuota correspondiente, pues en caso contrario, no tendrá derecho de desistimiento. Asimismo, se le informa que Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu periodo de facturación

En el caso de servicios, tal  y como establece la Ley de Consumidores y usuarios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

9.2 Cancelación de la suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Cuando canceles, no se te aplicará el cargo en el siguiente período de facturación y seguirás teniendo acceso al servicio hasta el final de tu período de facturación.

La cancelación de una suscripción implica, solamente, la paralización de los cobros siguientes al período que tú has pagado. 

Esta cancelación no implica la devolución del valor invertido. 

En cambio, una vez cancelada la suscripción si quieres la activación de nuevo del producto nos la debes solicitar a nosotros a través del correo info@oncologym.com.

Para que se mantenga el precio de tu suscripción inicial, podrás cancelarla solo dos veces al año. Si cancelas más veces, tendrás que acogerte al precio que esté en vigor en ese momento.

De la misma manera, si tu cuenta está desactivada más de 3 meses seguidos una vez quieras volver a acceder al producto, deberás acogerte al precio que esté en vigor en ese momento.

¿CÓMO SE RENUEVA MI SUSCRIPCIÓN?

La renovación de tu suscripción se realiza de forma automática. Es decir, el pago de la renovación se hará automático si tú no has cancelado, previamente, tu suscripción.

Si has contratado el plan mensual, se te cobrará cada mes el mismo precio (en el mismo día que te suscribiste). Si contrataste el plan trimestral, se te cobrará pasados esos 3 meses. Y si escogiste el plan anual, se te cobrará pasados 12 meses.

El precio no varía. En caso de que fuese a variar, te avisaríamos con antelación.

La cuota de suscripción se cobrará en la fecha de facturación indicada tras la suscripción inicial. Y, como te comentábamos, se realizará de forma mensual, trimestral o anual según la modalidad adquirida.

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento en el caso establecido, se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@oncologym.com  debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

Devolución de producto/servicio adquirido   Nombre y apellidos:____________ Email de contacto:______________ Producto comprado:____________ Fecha de compra:______________   Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________

1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Oncologym LLC no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://www.oncologym.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

Igualmente, Oncologym no se hace responsable de las posibles lesiones que pudiera sufrir el usuario por la práctica deportiva recomendada, siendo que la misma no es revisada de forma directa, al ser una formación digital.

1. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia con Oncologym LLC si no estás satisfecho con nuestro servicio.

Oncologym LLC puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Oncologym LLC inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.

• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Oncologym LLC
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

1. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Oncologym LLC y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Santa Fé, Nuevo México, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Condiciones particulares de Contratación revisadas a Abril de 2024.